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Termos de Uso

Última revisão: 2026-08-31

1. Quem oferece a plataforma

O CX7 Vision é uma plataforma desenvolvida e operada por IA Innovation. Os dados de identificação legal completos (razão social, CNPJ e endereço) constam na seção “Identificação” ao final destes Termos.

2. O que é a plataforma

O CX7 Vision permite que uma organização (hotel, comércio, destino turístico, órgão público ou equivalente) crie pontos inteligentes associados a códigos QR. Cada ponto publicado disponibiliza, ao visitante, conteúdo informativo, um assistente conversacional e ações/solicitações configuradas pela própria organização.

3. Perfis de uso

Organização cliente: cria conta, cadastra o estabelecimento, publica pontos e responde pelas informações, ofertas e solicitações que disponibiliza.

Visitante: acessa a experiência pública por QR ou link, sem necessidade de conta ou aplicativo.

4. Responsabilidade sobre o conteúdo

O conteúdo exibido em cada ponto é fornecido pela organização responsável. A organização declara possuir direitos sobre textos, imagens e informações que publica e responde pela veracidade, atualização e legalidade desse conteúdo, inclusive pelo cumprimento das solicitações recebidas dos visitantes.

5. Assistente conversacional

O assistente responde com base no conteúdo cadastrado pela organização e pode utilizar modelos de inteligência artificial. Respostas geradas podem conter imprecisões e não substituem confirmação junto ao estabelecimento. Solicitações de serviço só são registradas após confirmação explícita do visitante.

6. Uso aceitável

  • Não utilizar a plataforma para conteúdo ilícito, enganoso ou ofensivo.
  • Não tentar acessar dados de outra organização ou contornar controles de acesso.
  • Não automatizar acessos de forma abusiva às experiências públicas.

O descumprimento pode levar à suspensão do acesso ou à despublicação de pontos.

7. Disponibilidade

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”, podendo passar por manutenções, evoluções e interrupções. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta salvo condição comercial específica pactuada por escrito.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e LGPD. Solicitações de direitos do titular podem ser feitas em Direitos do titular.

9. Encerramento

A organização pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados a qualquer momento pelo canal de direitos do titular ou pelo Studio. Parte do procedimento pode exigir tratamento administrativo, conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados; a data de revisão é indicada no topo. As relações regem-se pela legislação brasileira. O foro será definido no instrumento comercial aplicável.

Identificação

IA InnovationCX7 Vision.

Contato: core@iainnovation.online

Configuração pendente

Os seguintes dados institucionais ainda precisam ser informados pela empresa antes da publicação comercial: Encarregado de dados (DPO), Telefone de suporte.